Le pedimos que lea con atención la presente Política de Privacidad, que aplica exclusivamente a este sitio web, en la que se describe el uso que hacemos de los datos que usted nos facilita, de acuerdo siempre a lo exigido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y resto de normativa concordante que pueda ser de aplicación. Nuestro objetivo es la transparencia en la información facilitada para su adecuada comprensión por usted como usuario. No obstante, si después de leerla le queda algún tipo de duda siempre puede dirigirse a nosotros a través de cualquiera de los canales de comunicación puestos a su disposición y se la aclararemos.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Datos de contacto del responsable: David Rodríguez Aizcorbe, bajo la denominación comercial CLARO (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”)con domicilio social en C/ Conde Duque , nº 1 – 28015 – MADRID.
Datos de contacto en Protección de Datos: puede contactar en la dirección postal antes señalada, o a través de correo electrónico: datos@claro.es
II.- PRINCIPIOS CONFORME AL REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a tratar los datos personales (en adelante los “datos”) facilitados conforme a los siguientes principios recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con los mencionados propósitos.
- Licitud: conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos sus datos personales serán gestionados siempre que usted manifieste su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos como forma de externalización de su voluntad y consentimiento libre e informado. Sus datos personales podrán ser necesarios para formalizar un contrato, acuerdo o servicio, en el que el interesado es parte, para dar cumplimiento a obligaciones legales, para proteger intereses vitales del interesado y otra persona física, para cumplir con una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento o que satisfaga los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento cuando estos no vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado ni la protección de datos personales del interesado.
- Lealtad y transparencia: conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos como manifestación de la transparencia y que prueba de ellos es que se informa al interesado de la existencia de la operación de tratamiento y sus fines.
- Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y que mantenemos en la forma de procesarlos.
- Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de seguridad atendiendo a los riesgos y naturaleza de los datos con la finalidad de prevenir que estos sean divulgados o que personal no autorizado acceda a estos, o ante cualquier pérdida o alteración. En definitiva, cualquier forma de tratamiento ilícito.
- Cualquier persona que, habiendo generado su consentimiento para la recogida de datos, desee solicitar cualquier gestión sobre el tratamiento, se le reconoce y podrá ejercer: el derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Su ejercicio será gratuito y dicha solicitud se corregirá en el plazo de un mes a prorrogar por otros dos meses atendiendo a circunstancias excepcionales como, por ejemplo, el número de solicitudes, complejidad, u otras de naturaleza similar.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario y para los fines del tratamiento sin dilaciones indebidas, y durante la cual, la propia de los usuarios y clientes estará a disposición de los mismos cuando la soliciten.
III.- CONSENTIMIENTO DEL USUARIO:
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas desde el momento que se registra en la web a través de los formularios habilitados al efecto, o bien nos facilita sus datos por cualquier otro canal habilitado, de manera libre y voluntaria. Al dejar sus datos deberá aceptar la presente Política de Privacidad, sirviendo ello como consentimiento inequívoco para el tratamiento automatizado de sus datos de acuerdo con las condiciones de privacidad establecidas.
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, que son facilitar la información solicitada por el usuario sobre el servicio y, para el caso de contratar dichos servicios, para la adecuada gestión administrativa, contable y fiscal del cliente.
No obstante, lo anterior, debemos indicarle que el consentimiento prestado podrá ser en todo caso revocado en cualquier momento, y en ese instante dejaremos de utilizarlos para ninguna finalidad que no esté relacionada con la prestación de los servicios, manteniéndolos bloqueados durante el tiempo mínimo imprescindible para dar respuesta a posibles responsabilidades legales.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?
Como hemos dicho, recogemos determinada información personal que resulta obligatoria en muchos casos.
En este sentido tratamos los datos por usted facilitados con las siguientes finalidades:
¿Qué uso le daremos a la información personal que utilicemos?:
- Para dar respuesta a las solicitudes de información del usuario a través del sitio web.
- Para gestionar y desarrollar los trabajos en caso de que contrate nuestros servicios
- Igualmente, en caso de que contrate nuestros servicios, para el seguimiento y gestión contable.
- ¿DURANTE CUÁNTO PLAZO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
El periodo de conservación de los datos personales se ajustará al consentimiento prestado por el usuario o a la relación contractual existente. En principio se mantendrán mientras usted no revoque su consentimiento o, en caso de existir una relación contractual, mientras subsista la misma. En ningún caso existirán finalidades diferentes si no le avisamos con antelación y usted presta su consentimiento para un tratamiento distinto concreto. En el caso de los datos relacionados con ofertas de trabajo, para gestionar el proceso de selección. Tras el mismo, los datos de los candidatos no seleccionados, salvo que contemos con el consentimiento expreso del interesado, serán destruidos.
No obstante, al margen de lo anterior, sin perjuicio de dejar de utilizar sus datos en caso de que usted revoque su consentimiento o ejerza el derecho de supresión sobre los mismos, por obligación legal mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Se entiende por bloqueo de los datos, conforme al artículo 17.3 RGPD, el derecho de “retención” como excepción a la obligación de supresión. Ello significa que los datos no serán utilizados ni serán accesibles para nadie, y que solo serán utilizados para el caso de que exista algún requerimiento de tipo legal o de reclamación de responsabilidades en relación a los mismos. Pasado el período de prescripción legal en cada caso sí se procederá a su eliminación definitiva.
- LEGITIMACIÓN
Tratamos tus datos sobre la base jurídica de su consentimiento. En todo caso usted tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento.
La recogida de determinada información mínima es, como hemos dicho, obligatoria para prestarle el servicio adecuado, por lo que los datos recabados resultan pertinentes y en ningún caso excesivo, pues no se solicita ningún dato que no se resulte necesario para los fines establecidos. En todo caso, existen ciertos datos que no son obligatorios facilitar, quedando a criterio del usuario para que de manera voluntaria los indique o no, dependiendo del perfil que quiera crear para ser visionado por otros usuarios.
- DESTINATARIOS
¿A quiénes cedemos sus datos?
El Responsable no cederá sus datos, excepto a Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando tenga la obligación legal de facilitarlos.
- DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
¿Cómo se pueden ejercitar los derechos?
Le informamos que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito al Responsable en el domicilio indicado anteriormente o a la dirección de correo electrónico: datos@claro.es.
Si considera que su solicitud no se ha atendido correctamente o sus datos no se están tratando de modo adecuado puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos, organismo de control de la materia en España.
A)-DERECHO DE ACCESO
El artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a conocer si sus datos personales se están tratando o no y los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, el origen de los datos, el plazo de conservación y los criterios para determinar dicho plazo. Así, el responsable del tratamiento facilitará copia de los datos personales objeto de tratamiento mediante formato electrónico previa presentación de la solicitud.
Igualmente podrán solicitar al responsable: la rectificación, supresión o limitación de datos y de tratamiento.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
B)-DERECHO DE RECTIFICACION Y SUPRESIÓN
Los artículos 16 y 17 del Reglamento General de Protección de Datos establecen en materia de rectificación y supresión de los datos personales que el cliente o usuario solicite la rectificación de sus datos personales por considerar estos inexactos o a que estos se completen o eliminen por no ser necesarios para los fines que fueron recogidos y tratados.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
C)- DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos siempre que impugne la exactitud de los datos personales. Esto es, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la Unión o de un determinado Estado Miembro. Además, este será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
D) -DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS
El artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a recibir los datos personales que le incumban, esto es, se transmita directamente de responsable a responsable siempre que sea técnicamente posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el consentimiento se haya externalizado expresamente o medie contrato.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
VI.-MENORES DE EDAD
Los contenidos de la Web no están dirigidos a menores de 18 años. Igualmente, y para el caso concreto de los datos que el usuario facilite, solo los usuarios que tengan 14 años o más de edad, pueden otorgar su consentimiento libre para el tratamiento de dichos datos, sin perjuicio de la capacidad para contratar, que dependerá de su edad. En caso contrario deben ser sus padres o tutores quienes autoricen el tratamiento de un menos de 14 años.
En todo caso, el RESPONSABLE tomará todas las medidas posibles para comprobar la edad de los usuarios, reservándose el derecho a no aceptar ciertas solicitudes si presenta dudas razonables sobre la edad del usuario. No obstante, no puede hacerse responsable de cualquier incumplimiento en este sentido.
VII.- NIVEL DE SEGURIDAD
El Responsable implantará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de acuerdo con lo preceptuado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), evitando de esta forma la pérdida, alteración y acceso no autorizado a los mismos.
El usuario es responsable de no ceder los datos de su cuenta a terceros, de manera que no sea accesible por personas no autorizadas. Por lo demás, la Empresa garantiza que las medidas de seguridad que se adoptan en relación a su cuenta también cumplen los estándares de seguridad en materia de protección de datos.
En todo caso, y si a pesar de cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias, la web sufriera una brecha de seguridad que pueda afectar a sus legítimos intereses o derechos, el Responsable se compromete a informar en el plazo máximo de 72 horas a la Autoridad de Control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, y a todos los usuarios que hubieran podido verse afectados.
VIII.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONES DE DATOS
Se entiende como Transferencia Internacional de Datos aquella comunicación de sus datos de carácter personal a países ubicados fuera de la Unión Europea, y más concretamente fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Hay excepciones de países fuera de este espacio europeo que no se consideran una trasferencia internacional al ser los destinatarios países que la Comisión Europea de Protección de Datos considera adecuados por cumplir con los estándares europeos en protección de datos.
En todo caso la Empresa no transfiere en estos momentos información personal fuera del EEE. En caso de hacerlo en un futuro, bien porque el almacenamiento de los datos se aloje en algún servidor fuera de las fronteras del EEE, o bien por cualquier otro motivo, se modificará la presente Política de Privacidad para informar al usuario de ello, solicitándole su consentimiento para dicha transferencia internacional.
IX.- CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos, salvo su uso y cesión en el marco de los servicios prestados, que usted acepta desde el momento en el que se registra, y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
X.- RESPONSABILIDAD
El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
En caso de modificar los datos, el usuario deberá facilitarlos al Responsable para una adecuada actualización de dichos datos.
XI.- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está recogido en esta Política y los requisitos en la normativa de protección de datos aplicable, esta última tendrá prioridad.
El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, siempre de acuerdo a la normativa, o motivado especialmente por cambios en el Servicio, Web, o por cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada antes de su efectiva aplicación. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad y que confirme su aceptación. También puede verificar esta Política periódicamente en este sitio Web, donde será visible.
Revisada y actualizada a fecha 28 de septiembre de 2.022